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09/10/2019
Largo Consumo 09/2019 - Approfondimento - pagina 26 - 1 pagina - Risi Paola
 
 
Loyalty

Una fidelity card per la farmacia

Il concetto di loyalty ha faticato a farsi strada nel mondo delle farmacie in ragione della resistenza a trasferire logiche più strettamente commerciali nell’ambito di un canale che ne ha sempre rivendicato la propria estraneità, considerando, in particolare, la relazione di fiducia con l’utente finale come un elemento imprescindibile e del tutto “disinteressato”. Nel tempo, e per effetto dei forti scossoni prodotti sul settore dalla crisi economica e dall’avvento di nuovi e aggressivi concorrenti, le farmacie hanno dovuto fare i conti con la necessità di aumentare la propria competitività anche attraverso strumenti e strategie precedentemente ritenute appannaggio...


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Tag argomenti: Promozioni Farmaci, Medicinali e Farmacie
 
Tag citati: Bruschi Enrico, ConsorzioInFarmacia Farma-Network, Tecniche Nuove

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