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03/04/2017
Largo Consumo 04/2017 - Approfondimento - pagina 81 - 3 pagine - Del Fatti Marilena
 
 
Analisi: Digital retail

Scarseggiano gli investimenti

I dati dell’ultimo Osservatorio innovazione digitale nel retail del Politecnico di Milano descrivono molto bene il ritardo con cui i retailer italiani stanno procedendo all’implementazione di tecnologie digitali. Il 65% riconosce di non avere una chiara e ben definita strategia di innovazione digitale, il 18% dichiara di non averne nessuna, mentre gli investimenti in progetti innovativi anche lo scorso anno sono rimasti al disotto dell’1% del fatturato totale. E questo nonostante la digitalizzazione sia vista praticamente da tutti i retailer come la chiave di volta per favorire quella crescita in efficienza e in qualità del servizio al cliente che loro stessi riconoscono come conditio sine qua non per garantirsi delle prospettive in un contesto dove la domanda è stagnante, la complessità dei processi è crescente e la pressione competitiva delle dot com diventa via via più elevata.

Nell'articolo:
  • Box: Gdo e start up: un’accoppiata vincente
  • Multicanalità: l’integrazione tra digitale e fisico (in %)
  • Tecnologie per il retail: le innovazioni digitali nel back e front end, 2016 e 2017 (in %)
Nell'articolo:
  • Box: Gdo e start up: un’accoppiata vincente
  • Multicanalità: l’integrazione tra digitale e fisico (in %)
  • Tecnologie per il retail: le innovazioni digitali nel back e front end, 2016 e 2017 (in %)
 
 
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Tag argomenti: Tecnologie Tecnologie per il commercio
 
Tag citati: Adidas, Amazon, Amazon Prime Now, Autogrill, Autogrill Duomo, Brenta Alberto, Carrefour Italia, Ceo, Cio, CMO, Coffee hack, CRM, Diesel, Digital factory, Fashion & retail accelerator, Gentile Gian Maria, gruppo LVMH, Guma Debora, H Farm, Ikea Italia, Illy, Innovation lab, It, Jet.com, Lucini Sabrina, Luxola, Miroglio, Miroglio Fashion, Moda operandi, Paese, Paesi, PayPal, Percassi, Politecnico di Milano, Pos, Preda Alessandro, Rfid, Sephora, Sephora innovation lab, Supermercato24, Sylicon Valley, Target, Target innovation center, Tesco, Tesco Labs, The fashion pitch, Unes, Wal-Mart

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