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04/11/2019
Largo Consumo 10/2019 - Notizia breve - pagina 10 - 1/3 di pagina - Estrapolazione - Pautasso Francesca
 
 
Forum Retail Report 2019

Salmoiraghi&Viganò: “Offerta e servizi fanno la differenza”

«Nel settore retail l’omnicanalità è un fattore chiave anche se la differenza la fanno offerta e servizi che devono essere identici nel fisico e nel digitale. Tuttavia per noi il negozio resta comunque un canale di vendita molto importante». Lo afferma Leonardo Maria Del Vecchio, ad di Salmoiraghi&Viganò (gruppo Luxottica). «Dal 2017 abbiamo iniziato un remodeling dei nostri 400 negozi con elementi digitali che presentino al meglio il brand alla clientela o che diano la possibilità di ordinare su iPad gli articoli che non sono presenti nel punto di vendita. L’obiettivo è rinnovarci tecnologicamente anche attraverso strumenti di mobile payment e migliorando la tracciabilità degli ordini on line».

«Nel settore retail l’omnicanalità è un fattore chiave anche se la differenza la fanno offerta e servizi che devono essere identici nel fisico e nel digitale. Tuttavia per noi il negozio resta comunque un canale di vendita molto importante». Lo afferma Leonardo Maria Del Vecchio, ad di Salmoiraghi&Viganò (gruppo Luxottica). «Dal 2017 abbiamo iniziato un remodeling dei nostri 400 negozi con elementi digitali che presentino al meglio il brand alla clientela o che diano la possibilità di ordinare su iPad gli articoli che non sono presenti nel punto di vendita. L’obiettivo è rinnovarci tecnologicamente anche attraverso strumenti di mobile payment e migliorando la tracciabilità degli ordini on line».

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Tag argomenti: Estrapolazione Ottica
 
Tag citati: Del Vecchio Leonardo Maria, Luxottica, Salmoiraghi&Viganò

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