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02/10/2017
Largo Consumo 10/2017 - Approfondimento - pagina 24 - 2 pagine - Del Fatti Marilena
 
 
Retail disruption

Quando la tecnologia attrae

Il venire meno della distinzione tra fisico e digitale, l’enorme mole di dati disponibili sul consumatore, le sue aspettative e i suoi comportamenti di acquisto e fenomeni come la realtà virtuale stanno rivoluzionando la relazione tra marca e cliente finale, ma anche il modo di interpretare il ruolo e le caratteristiche del punto di vendita stesso. Già oggi la dotazione di tecnologie hardware e software di un normale store è rilevante. La sfida è riuscire a individuare quali tecnologie si prestano di più ad aumentare l’attrattività del negozio e a contribuire a contrastare il preoccupante fenomeno del calo della pedonabilità.

 
 
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Tag argomenti: Tecnologie Tecnologie per il commercio Innovazione
 
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