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01/10/2014
Largo Consumo 10/2014 - Notizia breve - pagina 99 - 1/4 di pagina - Estrapolazione - Ippolito Salvatore - Garosci Armando
 
 
Video: Customer management

Pupin (Zodio): "L'obiettivo è stabilire un forte contatto con il cliente"

«In Francia la vera fidelizzazione di Zodio è fatta tramite i clienti-ambasciatori. Le persone che arrivano in Zodio vivono un’esperienza emozionante. In negozio vi è una forte animazione delle squadre: il crm è davvero una filosofia di stretta relazione con il cliente. Tutta la filiera aziendale vive in funzione del cliente. Selezioniamo persone con una forte passione per il prodotto e capaci di sviluppare una forte empatia con il cliente».

«In Francia la vera fidelizzazione di Zodio è fatta tramite i clienti-ambasciatori. Le persone che arrivano in Zodio vivono un’esperienza emozionante. In negozio vi è una forte animazione delle squadre: il crm è davvero una filosofia di stretta relazione con il cliente. Tutta la filiera aziendale vive in funzione del cliente. Selezioniamo persone con una forte passione per il prodotto e capaci di sviluppare una forte empatia con il cliente».

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Tag argomenti: Bricolage e Fai da te Casalinghi Donna Fidelizzazione, Direct marketing e Crm
 
Tag citati: Adeo, Pupin Sara, Zodio

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