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01/04/2019
Largo Consumo 04/2019 - Approfondimento - pagina 132 - 1 pagina - Redazione di Largo Consumo
 
 
Soluzioni tecnologiche

Migliore customer experience mobile con il GS1 Digital Link

GS1®, organizzazione mondiale rappresentata in Italia da GS1 Italy, ha presentato GS1 Digital Link, un nuovo codice standard globale pensato per migliorare la customer experience dei consumatori di tutto il mondo utilizzando la funzione scanner dello smartphone. È sempre più alto il numero dei consumatori che cercano con il loro smartphone le informazioni disponibili sui prodotti che intendono acquistare: può però succedere che la scansione dei prodotti porti a link obsoleti o a siti web con informazioni incomplete o non pertinenti. I produttori rispondono a questa richiesta di dati, trasparenza e tracciabilità aggiungendo codici a barre secondari per fornire maggiori informazioni sul prodotto, ma la presenza di una molteplicità di codici a barre può generare confusione, sia ai consumatori in cerca di dati che alle casse. GS1 Digital Link, definendo un nuovo standard, risolve questi inconvenienti.

 
 
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Tag argomenti: Tecnologie Tecnologie per il commercio Tecnologie per la logistica
 
Tag citati: Ausili Andrea, Beideman Robert, GS1, GS1 Italy

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