01/04/2016
Largo Consumo 04/2016 - Notizia breve - pagina 69 - 1/5 di pagina - Estrapolazione - Del Fatti Marilena
 
 
Tecnologie retail

L’innovazione digitale secondo La Rinascente

«Il negozio di piazza Duomo a Milano - ha affermato Paolo Ciceri, chef fnformaation officer La Rinascente - accoglie ogni anno circa 12 milioni di clienti equamente divisi tra italiani e stranieri. In considerazione dell’importanza di questo target di clientela, in collaborazione con un operatore del settore, offriamo un servizio di Tax Free Vat Refund ai visitatori extra europei. Per velocizzare le pratiche abbiamo posizionato dei chioschi sviluppati ad hoc che gestiscono il processo di refund in un tempo medio di 1,5 minuti e in 20 lingue diverse».

«Il negozio di piazza Duomo a Milano - ha affermato Paolo Ciceri, chef fnformaation officer La Rinascente - accoglie ogni anno circa 12 milioni di clienti equamente divisi tra italiani e stranieri. In considerazione dell’importanza di questo target di clientela, in collaborazione con un operatore del settore, offriamo un servizio di Tax Free Vat Refund ai visitatori extra europei. Per velocizzare le pratiche abbiamo posizionato dei chioschi sviluppati ad hoc che gestiscono il processo di refund in un tempo medio di 1,5 minuti e in 20 lingue diverse».

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Tag argomenti: Estrapolazione Grandi magazzini
 
Tag citati: Ciceri Paolo, La Rinascente, Tax Free Vat Refund

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