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12/04/2019
Largo Consumo 03/2019 - Notizia breve - pagina 67 - 1/3 di pagina - Estrapolazione da articolo - Garosci Armando - Del Fatti Marilena
 
 
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L’Erbolario: la qualità nel servizio ai clienti

Al consumatore, ha osservato Agostino Fedeli, direttore sistemi informativi L’Erbolario, i negozi appaiono essere molti di più: vi sono anche un centinaio di punti di vendita indipendenti che hanno accettato di essere monomarca e che sono noti come NES, le ‘Nuove Erboristerie di Successo’. La storia di L’Erbolario parte da un negozio di erboristeria aperto a Lodi dai due fondatori, Franco Bergamaschi e Daniela Villa. Il modello aziendale è fondato sul valore della soddisfazione del cliente attraverso lo sviluppo di un mondo di creatività e di logistica che funziona ottimamente, e che di conseguenza richiede molta...

Al consumatore, ha osservato Agostino Fedeli, direttore sistemi informativi L’Erbolario, i negozi appaiono essere molti di più: vi sono anche un centinaio di punti di vendita indipendenti che hanno accettato di essere monomarca e che sono noti come NES, le ‘Nuove Erboristerie di Successo’. La storia di L’Erbolario parte da un negozio di erboristeria aperto a Lodi dai due fondatori, Franco Bergamaschi e Daniela Villa. Il modello aziendale è fondato sul valore della soddisfazione del cliente attraverso lo sviluppo di un mondo di creatività e di logistica che funziona ottimamente, e che di conseguenza richiede molta...

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Tag argomenti: Cosmesi Profumi e Profumerie Igiene persona o toiletries
 
Tag citati: Bergamaschi Franco, Fedeli Agostino, L’Erbolario, Villa Daniela

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