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19/03/2020
Largo Consumo 02/2020 - Notizia breve - pagina 10 - 1/2 pagina - Estrapolazione - Mele Marialetizia
 
 
Le indagini di Largo Consumo: Retail Omnicanale

Iperal: «Una nuova app per raggiungere più clienti»

Per comunicare con i clienti, Iperal punta soprattutto su due canali, la app e il negozio fisico. «La nuova app che stiamo lanciando», spiega Claudio Vettore, direttore sistemi, processi e digital marketing, «ci permette di veicolare meglio l’offerta e di personalizzarla per il singolo consumatore, per esempio sui buoni sconto e sul volantino digitale, che nella prima pagina mostra la selezione dei prodotti in base agli interessi del consumatore. Con la app raggiungiamo più clienti rispetto ad altri strumenti, come il sito web e i canali social, che comunque usiamo: tre persone su quattro fanno acquisti attraverso lo smartphone».

Per comunicare con i clienti, Iperal punta soprattutto su due canali, la app e il negozio fisico. «La nuova app che stiamo lanciando», spiega Claudio Vettore, direttore sistemi, processi e digital marketing, «ci permette di veicolare meglio l’offerta e di personalizzarla per il singolo consumatore, per esempio sui buoni sconto e sul volantino digitale, che nella prima pagina mostra la selezione dei prodotti in base agli interessi del consumatore. Con la app raggiungiamo più clienti rispetto ad altri strumenti, come il sito web e i canali social, che comunque usiamo: tre persone su quattro fanno acquisti attraverso lo smartphone».

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Tag argomenti: Estrapolazione Grande Distribuzione
 
Tag citati: Iperal, Vettore Claudio

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