18/03/2016
Largo Consumo 03/2016 - Approfondimento - pagina 84 - 2 pagine - Ponchio Albino
 
 
Brand reputation

Il significato di comunicare “green”

Il nuovo “green consumer” richiede che le imprese comunichino in modo nuovo, ma per riuscire a farlo è fondamentale che l’azienda abbia chiari gli obiettivi che intende raggiungere attraverso la comunicazione, notevolmente variabili in relazione al target specifico al quale ci si vuole rivolgere. Molto diverso è, per esempio, comunicare la sostenibilità al mondo B2B o all’universo B2C. Oppure comunicare lo stesso tipo di messaggio all’ecologista sempre informato o alla casalinga che deve fare velocemente la spesa al supermercato. È quindi fondamentale conoscere nel dettaglio ogni categoria di stakeholder coinvolta nel business aziendale, per comprenderne i valori, le aspirazioni, le aspettative, il grado di conoscenza e di interesse nei confronti della materia ambientale e da cui risulteranno portati ad apprezzare o meno eventuali messaggi green a essi rivolti.

 
 
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Tag argomenti: Etica Ambiente Marca o branding
 
Tag citati: San Benedetto, Cone Communications, Echo Research

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