I centri commerciali nell’era dell’omnicanalità
«Con l’evoluzione del retail, anche i centri commerciali stanno attraversando una significativa fase di transizione – spiega Silvia Jodlowski, autrice della ricerca “European Shopping Centres: The Development Story” di Cushman & Wakefield – L’attenzione si è spostata sulla creazione di spazi che possano attrarre, ispirare e coinvolgere i consumatori, facendo leva sulla dimensione esperienziale impossibile da replicare on line. Le proprietà rispondono ampliando e rinnovando i centri esistenti e diversificando il tenant mix in funzione delle esigenze del bacino di riferimento. Molte strutture propongono nuove soluzioni tecnologiche e servizi per favorire la socialità, mentre gli operatori continuano a sperimentare concept e format innovativi»...
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