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23/10/2017
Largo Consumo 10/2017 - Approfondimento - pagina 74 - 1 pagina - Bagni Benedetta
 
 
Social media

Come intercettare il cliente finale

Condivisione, confronto, sperimentazione. Nell’epoca dei social media il dialogo con il consumatore si fa più diretto, in tempo reale si possono conoscerne desideri
e bisogni. Le aziende per avere un effettivo vantaggio competitivo devono quindi essere in grado di intercettare le possibili richieste dei consumatori, cercando addirittura di prevederle e anticiparle. Per seguire le nuove tendenze di consumo in continua mutazione, le aziende del settore dell’IBC (Industria dei Beni di Consumo) hanno iniziato a ridefinire le loro strategie commerciali, nella prospettiva di intercettare i clienti finali testando nuove politiche di pricing e nuovi modi di comunicare [...]


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Tag argomenti: Fidelizzazione, Direct marketing e Crm Consumi e Consumatori Internet
 
Tag citati: Di Fraia Guido, Agostini Stefano, Blogmeter, Carlucci Andrea , Facebook, Google, Hubber Jennifer, Ibc, Ipsos, Istat, Sanpellegrino, Toyota Motor Italia, Twitter, Università Iulm, Vaccarono Fabio

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