03/04/2017
Largo Consumo 04/2017 - Notizia breve - pagina 83 - 1/3 di pagina - Estrapolazione - Del Fatti Marilena
 
 
Digital retail

Brenta (Miroglio fashion): "Il negozio va integrato con l’ecommerce e viceversa"

In tema di integrazione tra fisico e on line, la posizione di Alberto Brenta, ecommerce, digital & Crm manager di Miroglio fashion è netta: «Più che un’opzione è una necessità. Il cliente se l’aspetta e il non averla è percepito come un disservizio. Non solo va fatta, ma deve essere bidirezionale, nel senso che il negozio va integrato con l’ecommercee viceversa. In un mercato come il nostro che non è in sviluppo la vera sfida è essere pregnanti e interessanti per il cliente».

In tema di integrazione tra fisico e on line, la posizione di Alberto Brenta, ecommerce, digital & Crm manager di Miroglio fashion è netta: «Più che un’opzione è una necessità. Il cliente se l’aspetta e il non averla è percepito come un disservizio. Non solo va fatta, ma deve essere bidirezionale, nel senso che il negozio va integrato con l’ecommercee viceversa. In un mercato come il nostro che non è in sviluppo la vera sfida è essere pregnanti e interessanti per il cliente».

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Tag argomenti: Estrapolazione Abbigliamento Abbigliamento esterno
 
Tag citati: Brenta Alberto, Miroglio Fashion

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