AW LAB: omnicanalità al primo posto

Marcello Pinato, product merchandising manager di AW LAB, conferma che tutto il management è concorde nel voler  offrire ai propri clienti un’esperienza realmente omnicanale attraverso negozi diretti, affiliati e on line, superando le vecchie divisioni che rallentano l’innovazione. Ora per AW LAB questo progetto ha massimo priorità e coinvolge tutta l’azienda. L’e-commerce consente la consegna a casa o il ritiro in negozio, che si cerca di privilegiare per completare l’esperienza di vendita e effettuare nuovi acquisti.

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