19/03/2020
Largo Consumo 02/2020 - Notizia breve - pagina 12 - 1/2 pagina - Estrapolazione - Mele Marialetizia
Le indagini di Largo Consumo: Retail Omnicanale

La Feltrinelli: «La forza del brand per fare la differenza»

Nella customer experience omnicanale il brand deve essere sempre più rilevante e distintivo, soprattutto quando si tratta di libri, come spiega Roberto Merlini, chief customer officer di La Feltrinelli: «Il cliente può scegliere di acquistare ...