01/04/2020
Largo Consumo 03/2020 - Notizia breve - pagina 3 - 1/4 di pagina - Estrapolazione - Redazione di Largo Consumo
Nrf Big Show 2020

Johnson (Starbucks): Bisogna ascoltare la voce del cliente

Kevin Johnson ha le idee chiare: in un suo intervento in occasione di Nrf 2020, il ceo di Starbucks ha sottolineato che risulta sempre più importante leggere e interpretare la voce del consumatore. Secondo il suo punto di vista, infatti, la capacità...